Universitas Darunnajah terus berkomitmen untuk menggunakan teknologi yang terbaik dan tersedia saat ini dalam rangka meningkatkan komunikasi yang efektif. Salah satu bentuk penggunaan teknologi tersebut adalah media sosial yang saat ini dapat digunakan untuk berbagai macam tujuan seperti berbagi ilmu pengetahuan, mempublikasikan berita, dan berinteraksi dengan dunia maya. Dengan menggunakan media sosial, tujuan tersebut mampu menjangkau masyarakat secara lebih luas, tentunya dengan cara yang baru dan menarik, diantara media sosial yang paling populer adalah Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, dan sebagainya.
Tujuan
Panduan penggunaan ini dibuat untuk mendorong penggunaan media sosial agar lebih efektif sekaligus sebagai pedoman yang bisa digunakan oleh pengguna media sosial yang sudah terdaftar. Begitu juga untuk memastikan bahwa partisipasi penggunaan media sosial perlu memperhatikan reputasi profesional Universitas Darunnajah baik dari dosen, staf maupun mahasiswa.
Cakupan
Panduan penggunaan ini mencakup semua aktivitas media sosial yang dikelola oleh mahasiswa, staf, maupun dosen yang dalam kapasitasnya secara resmi mewakili Universitas Darunnajah. Panduan penggunaan ini juga mencakup individu baik mahasiswa, staf, maupun dosen yang dalam kapasitasnya mewakili individu akan tetapi membawa dan merepresentasikan atas nama Universitas Darunnajah secara resmi. Panduan penggunaan ini tidak mencakup aktivitas individu diluar hal-hal yang tidak merepresentasikan Universitas Darunnajah secara resmi. Seiring dengan pergantian dan perkembangan media sosial, maka panduan ini masih memungkinkan adanya perbaikan.
Panduan Registrasi Akun Media Sosial
Panduan registrasi akun media sosial untuk fakultas, program studi, pusat studi, lembaga, dan organisasi mahasiswa adalah sebagai berikut:
Panduan Penamaan
- Penamaan media sosial harus secara spesifik merepresentasikan nama fakultas, program studi, pusat studi, lembaga dan organisasi mahasiswa atas nama Universitas Darunnajah.
- Penamaan media sosial harus menggunakan nama Universitas Darunnajah atau disingkat sebagai UDN baik di depan atau dibelakang fakultas, program studi, pusat studi, lembaga dan organisasi mahasiswa. Contoh: Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Darunnajah atau menggunakan nama pengguna @SaintekUDN
Panduan Penggunaan Logo
- Akun media sosial harus mencantumkan logo resmi Universitas Darunnajah sebagai bagian dari gambar profil. Tidak diperkenankan mengubah nama, logo, dan bentuknya dengan cara apapun.
- Logo Universitas Darunnajah resmi dapat di unduh melalui darunnajah.ac.id/logo.
- Mohon diikuti panduan lain terkait dengan branding guideline (panduan penggunaan merek) yang dapat dibaca melalui tautan ini.
Panduan Registrasi
- Dimohon untuk memberikan informasi Tim Digitalisasi Universitas Darunnajah terkait dengan penggunaan media sosial, baik untuk akun yang telah ada saat ini maupun akun yang akan dibuat pada masa mendatang. Hal ini dimaksudkan untuk mempermudah upaya koordinasi antara pengguna media sosial dengan Tim Digitalisasi Universitas Darunnajah.
- Pengelola akun media sosial diharapkan untuk bisa memberikan informasi kepada Tim Digitalisasi Universitas Darunnajah terkait dengan nama pengelola dan nomor kontak yang bisa dihubungi.
- Untuk menghubungi Tim Digitalisasi Universitas Darunnajah dapat melalui email digital@darunnajah.ac.id.
Panduan Penggunaan Akun Media Sosial
Saling Menghormati
- Hormati pengguna media sosial lain baik individu maupun komunitas yang terhubung dengan media sosial yang dikelola.
- Pastikan untuk tidak mempublikasikan materi-materi yang mengandung unsur SARA dan menjatuhkan nama Universitas Darunnajah.
- Komentar-komentar yang bersifat kritis dan negatif agar tetap ditanggapi secara sopan.
- Sampaikan bahwa pengelola akun mempunyai hak untuk menghapus komentar yang tidak bisa ditoleransi karena melanggar ketentuan.
- Pastikan bahwa penggunaan media sosial tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
- Pastikan bahwa penggunaan media sosial tidak melanggar peraturan Universitas Darunnajah dan platform media sosial yang digunakan.
Kejujuran
- Cantumkan informasi pribadi pengelola akun media sosial, untuk menumbuhkan kredibilitas dan kepercayaan publik.
- Informasikan bahwa akun media sosial merupakan representasi dari fakultas, program studi, pusat studi, lembaga, dan organisasi mahasiswa yang ada di Universitas Darunnajah.
- Dimohon untuk tidak mencantumkan informasi pribadi terlalu detail agar tidak disalahgunakan oleh orang lain.
Pertanggungjawaban
- Pastikan kebenaran informasi yang akan disampaikan sebelum melakukan posting di media sosial.
- Apabila memungkinkan, agar dicantumkan sumber informasi yang disampaikan.
- Apabila terjadi kesalahan dalam menyampaikan informasi, segeralah lakukan revisi, sampaikan pernyataan maaf, dan segera klarifikasi informasi tersebut dengan baik.
Intensitas Penggunaan
- Gunakan media sosial secara efektif.
- Pastikan intensitas pengunggahan posting dilakukan secara rutin dan berisi informasiinformasi terbaru.
- Berilah respon yang cepat pada setiap tanggapan yang masuk ke akun media sosial.
Konten Umum
- Semua yang sudah dipublikasikan lewat media sosial sifatnya adalah informasi umum dan bisa dikonsumsi di ranah publik oleh semua orang.
- Pastikan bahwa konten yang dipublikasikan terbebas dari hal-hal yang akan berakibat kurang baik di kemudian hari.
- Ingat bahwa pengelola akun bertanggung jawab atas informasi yang sudah dipublikasikan.
Profesionalisme
- Apabila pengelola akun menyampaikan informasi mewakili Universitas Darunnajah, maka bersikaplah secara profesional.
- Konten-konten yang bersifat personal tidak seharusnya diinformasikan melalui akun media sosial yang resmi mewakili Universitas Darunnajah.
- Tidak diperkenankan menyampaikan pendapat personal dan dibuat sedemikian rupa seakan-akan mewakili Universitas Darunnajah.
- Apabila terpaksa harus dilakukan, sampaikan bahwa pendapat yang dipublikasikan adalah pendapat pribadi bukan Universitas Darunnajah.
- Tidak diperkenankan menggunakan akun media sosial yang mewakili universitas untuk kepentingan komersial, politik, dan kepentingan individu lainnya.
Privasi Internal
- Tidak diperkenankan menyebarluaskan informasi internal atau privasi Universitas Darunnajah kepada publik melalui media sosial.
- Hormati privasi pengguna media sosial lain.
Apabila anda menemukan masalah atau pertanyaan terkait pedoman penggunaan media sosial ini, silakan menghubungi Tim Digitalisasi Universitas Darunnajah lewat surel: digital@darunnajah.ac.id.
